GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI METNİ
Son Güncelleme Tarihi: 26.08.2025
İşbu Gizlilik Politikası, Öğrenci Tur App ("Şirket" veya "Veri Sorumlusu") olarak, ogrencitur.com web sitemiz ve mobil uygulamalarımız ("Platform") aracılığıyla hizmetlerimizi kullanan siz değerli kullanıcılarımızın ("Kullanıcı" veya "İlgili Kişi") kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğine en üst düzeyde önem vermekte ve tüm veri işleme faaliyetlerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") tam uyum içinde yürütmeyi taahhüt etmektedir.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak Veri Sorumlusu, aşağıda bilgileri bulunan Şirket'tir.
Unvanı: Öğrenci Tur App
Adresi: SULTANÇIFTLIGI MAH. 156. SK. KAT:3 NO: 15 IÇ KAPI NO: 2 SULTANGAZI/ ISTANBUL
Telefon: +90 542 283 0544
E-posta: info@ogrencitur.com
Web Sitesi: ogrencitur.com
2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Platformumuzu kullandığınızda sizden aşağıdaki kişisel veriler, dijital veya basılı formlar, kullanıcı kayıt ekranları, sipariş formları, anketler ve çerezler gibi otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır:
Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası, Doğum Tarihi.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi (özellikle öğrenci e-postası), Cep Telefonu Numarası, Adres.
Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan etkinlik bilgileri, bilet ve sipariş numarası, işlem tarihi, ödenen tutar, fatura bilgileri.
Ödeme Bilgileri: Kredi/Banka kartı bilgileriniz, Şirketimiz sunucularında kesinlikle saklanmamaktadır. Bu bilgiler, güvenli bir altyapı üzerinden doğrudan lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcılarına aktarılır.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, log kayıtları.
Abonelik Bilgileri: Platformumuza abone olmanız durumunda abonelik türünüz, başlangıç ve bitiş tarihleri gibi bilgiler.
Diğer Bilgiler: Pazarlama izinleri, anket ve formlar aracılığıyla paylaştığınız görüş ve tercihler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmetin Sunulması: Etkinlik biletlerinin satışı, rezervasyonların yapılması, biletlerin tarafınıza elektronik olarak ulaştırılması ve kullanıcı hesabınızın yönetilmesi.
Sözleşmesel Yükümlülüklerin İfası: Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulması ve ifası.
Kimlik Doğrulama: Özellikle etkinlik girişlerinde biletin doğru kişiye ait olduğunun teyit edilmesi.
Finans ve Muhasebe: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturaların düzenlenmesi ve yasal muhasebe kayıtlarının tutulması.
İletişim: Sipariş onayı, etkinlik iptali/ertelenmesi gibi önemli bilgilendirmeler ve müşteri hizmetleri desteği sağlanması.
Yasal Yükümlülükler: Vergi kanunları, tüketici kanunları ve diğer yasal düzenlemelerden doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin yanıtlanması.
Pazarlama ve Tanıtım (Açık Rıza Halinde): İzin vermeniz koşuluyla, ilgi alanlarınıza yönelik yeni etkinlikler, kampanyalar ve promosyonlar hakkında e-posta, SMS veya bildirimler gönderilmesi.
Hizmet Geliştirme: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek, platformun performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi daha iyi hale getirmek amacıyla istatistiksel çalışmalar yapılması.
Güvenliğin Sağlanması: Platformun ve kullanıcı hesaplarının güvenliğini sağlamak, sahtekarlığı ve kötüye kullanımı önlemek.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla yurt dışındaki aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Etkinlik Organizatörleri ve Mekanları: Bilet kontrolü ve etkinliğe giriş işlemlerinin sağlanması amacıyla kimlik ve bilet bilgileriniz paylaşılır.
Tedarikçiler ve İş Ortakları: Ödeme hizmeti sağlayıcıları, e-posta/SMS gönderim hizmeti sunan firmalar, sunucu (hosting) hizmeti veren şirketler ve altyapı sağlayıcıları ile hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır.
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir zorunluluk olması veya bir mahkeme kararı/idari talep bulunması halinde, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla ilgili mercilerle paylaşılır.
5. İlgili Kişinin (Kullanıcının) Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle, yukarıda belirtilen adresimize veya info@ogrencitur.com e-posta adresimize iletebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
6. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla SSL (Secure Sockets Layer) kullanımı, güvenli sunucular, erişim yetki kontrolleri, düzenli güvenlik taramaları gibi uygun ve gerekli tüm teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
7. Çerez (Cookie) Politikası
Platformumuz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi için lütfen Platformumuzda yer alan "Çerez Politikası" metnini inceleyiniz.
8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya Şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Politikadaki önemli değişiklikler, Platform üzerinden veya e-posta yoluyla tarafınıza bildirilecektir.
9. Yürürlük
Bu Gizlilik Politikası, Platformda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.